Kommunikation: E-Mail, Telefon und Fax
Korrespondenz mit Mandanten direkt aus der eAkte heraus
Moderne Mandantenkommunikation läuft über viele Kanälen: E-Mail, Telefon und gelegentlich auch Fax. Kanzlaw bündelt Ihre gesamte Kommunikation zentral in der digitalen Akte. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über jede Interaktion.
E-Mail-, Telefon- und Faxanbindung im Detail
KanzLaw verbindet die Werkzeuge, die Sie täglich nutzen.
Nahtlose E-Mail-Integration
In Ihrem KanzLaw Postfach können Sie unkompliziert:
- eingehende und ausgehende E-Mails mit nur einem Klick der entsprechenden eAkte zuordnen.
- die für die E-Mail-Bearbeitung aufgewendete Zeit
mühelos erfassen. - Anhänge direkt in der eAkte speichern.
- beA-Nachrichten lesen und beantworten.
Und das alles direkt in Ihrer gewohnten Outlook-Umgebung.
Intelligente Telefonanbindung
Die integrierte Schnittstelle zur Telefonanlage Ihrer Kanzlei bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Bei einem eingehenden Anruf können Sie die Daten des Anrufenden sehen, sofern dieser in Ihrer Datenbank
gespeichert ist. - Mit einem Klick können Sie die digitale Akte des
Mandanten öffnen. - Sie können direkt einen Aktenvermerk zum Telefonat
anlegen und die Zeiterfassung starten.
Das digitale Fax: vollständig integriert
Auch für die rechtssichere Kommunikation per Fax bietet KanzLaw eine vollständig integrierte Lösung:
- Sie empfangen Faxe direkt in der Inbox von Kanzlaw.
- Eingehende Faxe werden automatisch der richtigen Akte zugeordnet.
- Faxe können direkt aus der eAkte heraus versendet werden – ganz ohne physisches Faxgerät.
Briefschreibung
KanzLaw hält Vorlagen für Briefe und andere Dokumente bereit. Diese lassen sich unkompliziert auf Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Mit frei konfigurierbaren Textbausteinen und dynamischen Platzhaltern, die Daten aus Akten ziehen, automatisieren Sie Ihre Briefschreibung. Zudem können Sie Ihre Briefe direkt in KanzLaw digital frankieren.
Vorteile der Integration von E-Mail, Telefon und Fax in KanzLaw
Rechtssicherheit: Sie erhalten eine vollständige Kommunikationshistorie zu jedem Mandat. Jede E-Mail, jeder Anruf und jedes Fax wird mit wenigen Klicks rechtssicher und revisionssicher der digitalen Akte zugeordnet.
Zeitersparnis: Das manuelle Speichern von E-Mails und das Erstellen von Telefonnotizen sind Vergangenheit. Unsere Integrationen schaffen wertvolle Freiräume für Ihre juristische Arbeit.
Effiziente Abrechnung: Sie können die Zeiterfassung für ein Telefonat oder eine E-Mail mit nur einem Klick direkt aus der Anwendung heraus starten.
Transparenz: Die gesamte Mandatskommunikation kann für alle berechtigten Teammitglieder zugänglich gemacht werden.
Die vollständige Übersicht über alle E-Mails, Briefe, Notizen, Dokumente, Fristen
und Aufgaben zu einem Mandat ermöglicht Ihnen eine fundierte, schnelle und professionelle Mandatsbearbeitung.
Einblick in die Funktionen zur Kommunikation in Ihrer Anwaltskanzlei
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